mise a jour relevé de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

pour avoir cotisé sous 6 numéros de sécurité social merci l'administration française avec les changement de département depuis 1991 j'essaie de mettre a jour mon dossier en vain
entre les employeurs non inscrit
les cumule de points par année qui ne s'additionne pas
les sommes manquante ou fausse
les trimestres manquant , les dates aléatoires j'essaie de prendre rdv par internet aucun créneaux possible sur 7 jour et sur 12 mois
par téléphone pas de prise de rdv réponse prenez rdv par internet a partir de minuit donc la cnav ne cherché pas mission impossible même en me déplaçant sur place ils ne veulent pas me recevoir réponse prenez rdv par internet hargggggg quelque modification ont été faite par la complémentaire merci a eux mais il y a toujours un MAIS réponse de la complémentaire nous ne pouvons pas rectifié cela appartient à la cnav voyez avec eux
vives la France

titi le 20/03/2026 à 91490 Milly-la-Forêt

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Titi,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 23/03/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?