Deuxième retraite CNAV pour le 1 janvier 2025. 14 mois plus tard aucune réponse !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le 2 mai 2024, je demande sur le site ma deuxième retraite pour le 1 janvier 2025.
Pas de menu déroulant vers "retraite fin de carrière" ou "deuxième retraite".
Octobre 2024 n'ayant aucun retour, j'appelle le 3960. Je reçois un formulaire que Je remplis et renvoie.
Décembre 2024 nouvel appel au 3960. Réception en janvier 2025 d'un nouveau formulaire CERFA non numéroté que je remplis et renvoie.
27/03/25 n'ayant aucun retour je pose une question écrite. Réponse : "rassurez-vous votre dossier est en cours d'étude".
31/03/25 je pose une nouvelle question écrite : Je n'ai pas répondu à la question "À quelle date cessez-vous votre activité" parce qu'étant commerçant je peux continuer à travailler, tout en cotisant à titre solidaire, sans créer de nouveaux droits. Est-ce un point de blocage ? Réponse : "En tant que travailleur indépendant, vous n'êtes pas soumis à une cessation d'activité professionnelle". Alors pourquoi cette question sur le CERFA ?
19/01/26 nouvelle question écrite : Avez-vous une explication sur cette absence totale de réponse ? Réponse : "Nous vous rassurons, votre dossier est en cours d'étude".
22/01/2026 appel au 3960. Toujours la même réponse. La langue de bois. Un mur d'indifférence. Pas la moindre empathie.
Bientôt 2 ans que j'ai demandé ma deuxième retraite !