Difficulté à trouver l'attestation fiscale 2025 sur le site web du CESU
Ressenti de l'usager : Négatif
Le contenu mail m'annonçant que l'attestation fiscale 2025 est trompeur.
Il contient en effet la phrase "Votre attestation fiscale 2025 est désormais disponible dans la rubrique << Mon avantage fiscal >> du tableau de bord de votre compte en ligne sur www.cesu.urssaf.fr."
Or il n'y a pas de telle rubrique. J'ai trouvé l'information suivante :
"Votre attestation fiscale est accessible depuis le 3 mars 2026, à partir de la rubrique "Mon avantage fiscal" ou "Mes aides" (si vous avez activé le Cesu Avance immédiate) de votre tableau de bord." grâce à quoi j'ai su qu'il fallait aller sur la page "Mes aides" pour la trouver.
Autre problème, le corps de cette page "Mes aides" met du temps à se charger. Du coup à deux reprises j'ai ouvert puis fermé cette page, pensant que je ne bénéficiais d'aucune aide et que l'attestation que je cherchais était ailleurs.