Identité numérique La Poste buggée

Ressenti de l'usager : Négatif

A l'heure où j'écris ces lignes, on est en 2026 et ce bug, déjà évoqué en 2023 est toujours d'actualité, c'est terrible.
(Titre de l'article d'origine : "application identité numerique de la poste qui ne fonctionne pas")
Je souhaite utiliser mon CPF. Pour ce faire je dois m'identifier sur FranceConnect. S'il n'y avait que ça, ça irait, mais ça ne suffit -évidemment- pas. Il faut une vérification d'identité supplémentaire, soit via l'identification caméra (filmer la carte d'identité, filmer le visage) => ça ne fonctionne pas (3 essais, mail de refus systématique, pourtant la lentille de mon téléphone est propre, ma carte d'identité aussi), sinon via l'identité numérique La Poste sur FranceConnect+, pour ce faire je suis allé à la Poste faire vérifier mon identité, processus qui a été jusqu'au bout, mais finalement sur le site CPF, même résultat : on ne reçoit jamais le sms de connexion et il est donc impossible de se connecter.
La dame de la Poste m'a d'ailleurs dit qu'une autre cliente lui a signalé le même problème récemment.
Donc si je résume, nos patrons ne nous augmentent pas, notamment parce qu'ils payent déjà trop de charges, dont des contributions à la formation auxquelles on n'a finalement pas accès, juste à cause d'une technique à la ramasse. Entre les nombreuses tentatives d'identification en ligne sans succès et le temps passé à la Poste (entre le temps de trajet et le temps d'attente), j'ai dû passer au total une demi-journée sur ce sujet. Tout ça pour rien. Inadmissible.