SAV 22/03/2026 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Changement de domicile

Au bout de deux ans de déménagement j'ai enfin pu finaliser ma demande, une première avait déjà été faite mais elle m'est revenue refusée.... A chaque essais le site me disait de modifier des champs, que l'on ne pouvait modifié. Ca me transférait aussi l'entreprise à l'étranger, et au mieux (si je puis dire) était de supprimer le brouillon à chaque erreur et recommencer. J'espère que je ne parle pas trop vite et que mon adresse sera modifiée enfin. Bon courage à tous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 27/03/2026

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