Bonjour,
Depuis le 11/03/2026, un incident technique indépendant de nos services bloque en effet la saisie de vos caractéristiques fiscales ne vous permettant pas de finaliser votre demande d'aide. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la fonctionnalité dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de mettre en attente le dépôt de votre demande de prise en charge.
Nous vous invitons à consulter régulièrement le site internet de l'ASP pour vous tenir informer de la réouverture du service (https://www.asp.gouv.fr/aides/fibre-optique-aide-au-raccordement).
Bien cordialement
Jonathan, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 20/03/2026