Coco 18/03/2026 Gironde (33)

Ressenti négatif

Attestation cesu

Bonjour,
En 2018 j'ai eu recours au chèque emploi service afin d'aider mon enfant pour ses études et j'ai eu recours à un professeur d'anglais. Cette solution, CESU est tout a fait adapté car les heures variées d'un mois à l'autre. J'ai mis fin au contrat et remis tous les documents à notre salarié. Aujourd'hui France Travail lui réclame une attestation en ligne via mon espace qui n'est plus actif et lorsque je recrée un espace je n'ai plus accès au document de ma salariée....

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @Coco,
Votre cas étant très particulier, nous vous invitons à contacter directement nos conseillers par téléphone au 0 806 802 378, du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour un accompagnement personnalisé.
Celui-ci pourra répondre à vos questions et vous orientez dans vos démarches.
En espérant que vous trouviez une solution à cette situation.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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