Absence de reponse de la Caisse de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je reste également sans AUCUNE réponse de la CNAV Ile-de-France ni de la Commission de Recours amiable ni du médiateur depuis presque 6 mois. Fin août 2025, j'ai reçu ma notification de retraite indiquant que mon taux plein était atteint dès avril 2025 alors que depuis 2020, la CNAV indiquait sur mon portail et les simulations que mon taux plein ne serait atteint qu'en octobre, et que je souhaitais partir en retraite au 1er jour de mon taux plein. J'avais donc fait ma demande de retraite au 1er avril 2025 sur la base des informations de la CNAV dont on peut espérer que c'était une information fiable. En apprenant fin août que j'aurais pu partir à taux plein dès avril, j'ai demandé rectification de ma date de départ en rétroactif au 1er avril 2025. J'ai envoyé un 1er courrier, puis sans réponse, 2 relances. Entre-temps, j'ai eu un conseiller au téléphone me disant que dans mon cas j'étais éligible à ma demande et me conseillant de saisir la Commission de Recours Amiable. J'ai saisi la CRA par lettre recommandée : 2 courriers sans réponse. J'ai donc saisi le médiateur le 26 février 2026 : aucune réponse au 18 mars, pas même un accusé de réception. C'est ça qu'on appelle le SERVICE PUBLIC ? Je vais donc saisir une association de consommateurs et peut-être le Tribunal. Ce manque de respect du citoyen dans le cadre du service public est inqualifiable.