Indemnités journalières /arrêt de travail /demande de reconnaissance maladie professionnelle

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à une intervention chirurgicale, problème grave infection. Problème avec employeur et Cpam pour indemnités journalières, personne n'a tort et se renvoie la balle. Mais pas d'indemnités pendant 1 mois.
Le site Ameli est dans l'ensemble bien, mais il manque une communication chat ou plus simple, messagerie, pour obtenir une réponse ou pour faire des démarches ou demande d'informations. Le petit robot pas vraiment utile. Les remboursement de soins sont très bien effectués et rapides.
Avoir un rendez-vous physique avec un médecin conseiller n'est pas proposé dans les rendez-vous.
Les entretiens téléphonique sont très agréables, les personnes sont très à l'écoute, mais dommage que l'on doive faire la balle de ping-pong entre employeur et Cpam.