Non-restitution de points

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de juin 2024, date de ma dernière infraction routière, aucun point ne m'a été restitué. Est-ce normal ?
Si non, à qui dois-je m'adresser pour y remédier ?
Cordialement.

Vicens le 18/03/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Télépoint

Bonjour Vicens, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons votre questionnement sur le mode de calcul des restitutions de points. Pour vous aider à mieux comprendre ce processus, il est important de savoir que la restitution des points dépend de la nature des infractions et de leur gravité.

Le délai peut-être de 6 mois, 2 ans, 3 ans, ou 10 ans.

Par exemple, pour la perte d’un seul point, celui-ci est récupéré au bout de 6 mois si aucune nouvelle infraction n’a été commise durant ce délai. 

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1685?quest0=1

Vous pouvez contester votre solde de points via le lien suivant : https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/.

Cela vous permettra de visualiser précisément le solde de vos points ainsi que les détails des restitutions prévues selon votre historique d'infractions.

Nous espérons que ces renseignements vous seront bénéfiques.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/09/2026

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