CY14_lom 18/03/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Refus du 100% pour mon ALD

Je suis en ALD pour fracture L2 en miettes, consolidée. Opération impossible. Nerfs bloqués. Douleurs continues et mobilité du dos réduite. Opération genou gauche, prothèse totale, depuis 09/2024. Marche difficile et douloureuse. Déplacements réduits. En attente opération genou droit.
Gonalgie constatée. Je ne peux consulter aucun spécialiste conseillé à Marseille. Ne peux conduire et mon mari non plus sur ce genre de trajets. Les taxis coûtent cher. Le 100% dont j'ai bénéficié jusqu'à mon changement de médecin référent me servait (rarement) à consulter des spécialistes éloignés de mon domicile.
Mon nouveau médecin a oublié de demander la reconduction et j'ai reçu un refus lors de la nouvelle demande. Au téléphone j'ai même eu cette phrase : votre handicap n'est pas mortel. Ça soulage ! Merci pour votre attention.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour CY14_lom,

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre situation et les difficultés que vous rencontrez. 

Si vous souhaitez contester la décision de votre CPAM pour le refus de votre ALD alors vous pouvez transmettre un courrier de contestation. Les voies de recours sont indiquées sur la notification de refus que vous avez reçue.

En attendant, je vous recommande de faire un point avec votre médecin traitant pour le motif de ce refus.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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