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Ressenti de l'usager : Négatif

Accès souvent refusé mentionnant numéro de CPAM incorrect alors que j'ai ma carte VITALE sous les yeux et que ce numéro est correct.

Cricriotte le 18/03/2026 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM LOIRE

Bonjour Cricriotte,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'accès refusé avec votre numéro de sécurité sociale sur votre compte Ameli. Désolé pour cet inconvénient. 

Il est conseillé de vider le cache de votre navigateur ou de tenter une connexion via un autre navigateur pour résoudre ce problème. 

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 62 % et vérifiée par un agent.

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