service public ? Ni service , ni accueil décent du public à Montpellier

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été "accueillie" au centre des impôts du Millénaire par une personne odieuse : pas de bonjour (asseyez vous !) , ni au revoir, qui n'explique pas mais aboie, n'écoute pas et coupe la parole de façon incessante, déclare ne rien pouvoir faire puis finalement fait lorsqu'on insiste, répète en boucle la même chose avec les mêmes mots donc impossible de comprendre davantage ses réponses abruptes (l'air "décidément vous ne comprenez rien !"...).
Des doutes aussi car ses réponses et solutions sont contraires à la charmante personne eue quelques jours auparavant lors d'un rendez-vous téléphonique.
Les services publics - déjà en souffrance- ne devraient pas mettre en contact du public de telles personnes. Cela achève de dégrader son image et l'image des fonctionnaires.
Je pense aussi et surtout aux effets dévastateurs sur les personnes vulnérables ou précaires lorsqu'ils sont accueillis par cette personne...