Une usine à gaz de plus

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant déjà un compte FranceConnect, je pensais qu'arrêter mon entreprise sur l'INPI serait facile. Je l'utilise pour mes impôts, pour la sécurité sociale, donc apparemment déjà bien sécurisé, mais non ! Ils ont inventé FranceConnect+. Il faut, pour France Identité, une nouvelle carte d'identité malgré que la vôtre soit toujours valide ! À quel moment on pense à demander aux gens de refaire une carte avec tout ce que ça engendre (temps, prix...) alors qu'on en a déjà une, reconnue par l'État, mais là ils n'en veulent pas !

Sur l'appli de La Poste, c'est mon portable qui ne fonctionne pas, pas assez récent ou pas assez cher. Alors je suis déjà allé dans 3 bureaux de poste afin de le faire faire, mais sur plusieurs jours d'intervalle, les conseillers n'ont jamais réussi à le faire ! Donc impasse, deuxième acte.

Je me suis dit que France Services pourrait m'aider, un accueil gouvernemental pour réaliser des actes pour le gouvernement serait la solution, et bien non, ils ne font pas cela (clôturer une entreprise).

Christophe le 20/03/2026 à 71120 Changy

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Deux solutions s’offrent à vous :

l’authentification via la signature électronique qualifiée ou,

la solution FranceConnect+ (identité numérique).

Par conséquent, si vous possédez déjà une identité numérique de La Poste ou France Identité au niveau certifié, nous vous invitons à vous connecter via FranceConnect+.

Dans le cas contraire, il vous est possible de créer la vôtre, afin de vous connecter via FranceConnect+ et ainsi signer l’ensemble de vos démarches en ligne.

En espérant que cette réponse vous aidera.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 20/03/2026

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