Demande d'acte de Naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Mauvaise expérience!!!!
Par 4 fois j'ai fait la demande d'un extrait d'acte de naissance avec filiation pour mon mariage qui aura lieu début juin. Par 4 fois on me répond que ma demande est rejetée avec le commentaire suivant : " Le certificat de décès a été rejeté en raison d'une erreur technique".... Etant toujours vivante, je me doute bien que vous ne pouvez trouver mon acte de décès , néanmoins ma demande initiale était un acte de naissance!!!!
Je vais devoir appeler la mairie de ma commune de naissance, en espérant avoir une personne aimable, compréhensive et disponible.
Pour ma part, aucun intérêt et gagne temps de passer par le site du "service Public"!!!!

Ange24 le 17/03/2026 à 94600 Choisy-le-Roi

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur votre compte Service Public et vous permettre d'effectuer votre demande d'acte d'état-civil en ligne.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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