Impossibilité de me connecter

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis au Japon depuis 26 ans.
Je me suis inscrit il y a deux ou trois ans à Yris.
J'ai des démarches administratives à effectuer. j'ai par malheur oublié mon code secret.
Je leur ai envoyé 5 emails, aucune réponse, j'ai téléphoné, pareil, ils n'y peuvent rien.
Je suis déçu, triste.
Impossible d'obtenir d'eux une réponse.
Mon numéro de téléphone est toujours bloqué.
très peu d'application permettent de se connecter du Japon.
La poste pareil.
Eux, la poste, m'ont répondu poliment.
"France Identité", la lettre recommandée n'est pas envoyée hors de France.
et pour pouvoir créer un compte, il faut France Connect.
C'est comme si pour obtenir sa carte d'identité il fallait un compte Microsoft.

Donc oui, je suis ennuyé.
Aller à l'ambassade de France, avec ma carte d'identité et mon passeport, pas de problème.