DSE 2026 impossible d'entrer les revenus des parents CROUS Lyon

Ressenti de l'usager : Négatif

La rubrique "Revenu des parents" ne fonctionne pas. Le site ne parvient pas à se connecter au numéro fiscal des parents et il est impossible d'entrer manuellement le montant des revenus. Impossible d'avancer dans la constitution du dossier.

btyd le 17/03/2026 à 49290 Chaudefonds-sur-Layon

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés que vous rencontrez avec le logiciel concernant la reconnaissance du numéro fiscal de votre parent, et nous en sommes désolés.

Une mise à jour du logiciel est actuellement en cours. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement, après avoir supprimé votre historique de navigation ou en utilisant une fenêtre de navigation privée.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 19/03/2026

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