Bonjour Candide,
Nous avons bien reçu votre partage d’expérience au sein de notre Région de Gendarmerie Occitanie. Nous sommes désolés des contrariétés initiées par une forte sollicitation du militaire de l'unité qui vous a reçu.
Malgré l'organisation du service des unités territoriales, il arrive ponctuellement que les militaires soient contraints de s'adapter à une intensification de l'activité de leur unité (impératifs de service) et ne puissent être dévoués à une seule mission (l'accueil du public) ou un seul usager (plaintes, appels téléphoniques, accueil physiques des personnes à l'unité).
Nous prenons en considération votre retour et travaillons constamment à l'amélioration de nos services afin de mieux vous accueillir. Votre témoignage est précieux en ce sens.
Merci pour votre compréhension et votre contribution à notre démarche d'amélioration.
Nous espérons, malgré ce désagrément, que vous gardez toute confiance en notre institution
Cordialement,
Delphine, SPEC BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 17/03/2026
