Demande APA

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais constituer en ligne un dossier pour demander l'APA en faveur de ma mère, âgée de 88 ans et incapable d'utiliser le numérique. Cela a été impossible en raison du fait que, me connectant avec mes identifiants France connect/impôts, c'est mon numéro de sécurité sociale qui m'a été demandé et non le sien.
Il est important de noter que les démarches en ligne (souvent facilitantes) sont effectuées par les aidants qui gèrent les affaires de leurs parents (en plus du soin, souvent lourd, qu'ils doivent prendre d'eux).
Merci par avance de l'intérêt que vous pourrez porter à ma remarque.