Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés dans une situation ou tout un chacun se retrouve démuni.
S'agissant d'un vol contre auteur inconnu, sachez que désormais la démarche du dépôt de plainte peut s'effectuer en ligne. Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.
S'agissant des frais de timbre fiscaux, certaines assurances prennent en charge les frais occasionnés en cas de vol. Nous vous invitons à interroger votre compagnie.
Bonne fin de journée.
Soufiane
Date de la 1ère réponse 18/03/2026
