Comment se retrouver dans l'illégalité par l'ANTS ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Les délais d'instruction pour obtenir une carte grise sont de 3 semaines en moyenne.
J'ai déposé ma demande le 6 février 2026 et j'ai le droit de circuler avec l'ancienne carte grise durant 1 mois.
Sauf que je n'ai pas de nouvelles depuis (mon dossier reste en instruction...).
J'ai réussi à joindre un agent le 13 mars qui m'indique que dans le département 95, c'est plutôt 6 semaines avant d'avoir une réponse.
Et quand je lui ai rappelé que le délai d'un mois est écoulé, je n'ai pas eu de réponse sur comment faire si je veux circuler avec mon véhicule.
Je me retrouve avec un grand inconfort à peut-être circuler sans être en règle, en espérant que l'éventuel contrôle sera avec un fonctionnaire compréhensif...

Oim le 16/03/2026 à 95100 Argenteuil

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Oim¸

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous comprenons que vous êtes dans l’attente de votre carte grise. 

Comme indiqué, il s’agit d’un délai moyen. Les délais de traitement sont variables en fonction du nombre de demandes par région, mais également en fonction de la complexité et de la complétude des dossiers.

De plus, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers. Nous sommes indépendants de leur service et nous ne pouvons pas intervenir via votre demande. 

Nos services ne peuvent pas se positionner sur le fait que vous puissiez circuler ou non. Cela reste de la réglementation. 

Si vous souhaitez savoir où en est votre demande, nous vous invitons à suivre son évolution directement via votre espace ANTS. 

Nos services restent joignables au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 ou via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nous espérons que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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