Envoi de feuille de soin à la CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai envoyé 5 feuilles de soin ensemble. Comme je ne me suis fait remboursé que 4 soins, j'ai appelé et on m'a indiqué que la 5ème avait été perdue... ce qui peut arriver, mais ce qui m'embête est que c'est à moi de renvoyer un duplicata, de payer le timbre etc... pourquoi ne pas accepter les copies ? Merci