Paiement d’une amende ANTAI
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai reçu une amende pour un stationnement dans Paris que je n’ai pas réglé.
Je vais sur le site pour payer en ligne. Pour payer je peux soit scanner le QR code, soit donner le numéro d’avis de paiement.
Le QR a mal été généré donc est impossible à lire. Je mets le numéro de paiement, mais il faut mettre aussi une clé (qui correspond à 2 chiffres supplémentaires). Mais cette clé ne figure pas à la suite de mon numéro de paiement. Donc je suis bloquée.
En observant attentivement l’avis de paiement, je vois sur le côté gauche, en petit, le long de la feuille, une série de numéros. Je reconnais, parmi tous ces chiffres, le numéro de l’avis, suivi d’autres chiffres…par chance, les 2 autres chiffres correspondent bien à la clé.
J’ai donc pu payer l’amende, mais s’acquitter de celle-ci l’a demandé de la patience et de la volonté.
A croire que l’administration fait tout pour que l’on n’arrive à payer et que l’on ait ainsi une amende majorée !