La CPAM selon moi

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, j'ai toujours été satisfaite des services de la CPAM par le passé mais depuis quelques temps tout est flou, long et il n'est pas facile de savoir où en est ma situation.
Il faudrait par exemple dans mon cas (arrêt maladie) avoir, dès les départ ou au moins au bout de plus d'un mois d'arrêt, un tableau récapitulatif des règles et des dates de paiement des indemnités journalières.
De plus, pour les dossiers en réclamation, on ne sait pas où en est le traitement. Il faudrait mettre à jour l'avancée du dossier.

BB25- le 16/03/2026 à 25390 Vennes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DOUBS

Bonjour BB25-,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. 

Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel. 

Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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