lolipop-34500 16/03/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Visite pour procuration

J’ai appelé pour savoir si je pouvais valider ma procuration dans ce bureau de police. Il m’a été signalé que je pouvais passer entre midi et deux. Or, je suis sur place depuis 30 minutes à attendre alors que je travaille. Aucun officier, policier ou agent ne m’a dit de bonjour ou de patienter. Inadmissible si j’avais été une victime.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.

Nous déplorons les conditions dans lesquelles vous avez été accueillie et qui ne correspondent aucunement à la qualité que nous nous devons d'apporter à ce service. Nous ne manquerons pas de faire un rappel au service concerné afin que des instructions soient données.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Margaux
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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