Remboursement de soins à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Nécessité d'une injection intraoculaire mensuelle, démarrage du traitement quelques jours avant mon départ. Pas de temps pour un accord préalable.
Injection faite à l'étranger hors UE à mes frais.
Au retour, impossibilité de transmettre les factures par mail. Elles doivent être inférieures à 500mo ! obligation d'envoi par courrier (A/R). Aucune réponse ...

Pat le 16/03/2026 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CGSS LA REUNION

Bonjour Pat,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

Les délais de remboursement des soins reçus à l'étranger varient en fonction du pays de séjour et des justificatifs fournis.

Pour suivre le traitement de votre demande, je vous recommande d'interroger votre caisse d'assurance maladie via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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