Bonjour lulukiki,
Merci pour votre retour concernant les délais de remboursement de votre dossier.
Les délais de remboursement des soins reçus à l'étranger varient en fonction du pays de séjour et des justificatifs fournis.
Si vous estimez que le suivi de votre dossier n'est pas à la hauteur, vous avez la possibilité de faire une réclamation. Les instructions pour ce faire sont disponibles sur notre site ameli.fr, à la rubrique "Comment faire une réclamation ?".
Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services en partageant votre expérience.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/03/2026
