Délai

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai écrit précédemment mes impressions. j'ai oublié de vous dire que c'était très difficile de vous joindre téléphoniquement.
Peut-être une légère incompréhension entre votre agent et moi-même.

JCB le 16/03/2026 à 40230 SAINT VINCENT DE TYROSSE

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MONT DE MARSAN

Bonjour JCB,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 34 % et vérifiée par un agent.

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