Démarches inutiles et chronophages - France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je remarque de plus en plus de pratiques chronophages et bloquantes chez les différents organismes et administrations.

Dernièrement, je me suis inscris pour la première fois à France travail - en ligne comme demandé. Il m'a été demandé plusieurs documents, tous transmis - en ligne - (Carte d'identité, etc.).

Mais le conseiller refuse mon RIB, en imposant que cette pièce soit transmis en personne dans leurs locaux sans rendez-vous ... un simple dépôt de pièce sans autre utilité et qui se fait numériquement.

Je propose alors de rendre ce déplacement plus utile en organisant un rendez-vous d'aide dans ma recherche d'emploi : ce à quoi il n'a pas été donné suite

Mais bon, je dois bien me nourrir, donc je vais m'y rendre avec ce papier imprimé par mes soins (et mes frais : allez-retour par metro, temps de déplacement, temps d'attente si file)

Il faut croire que notre temps ne vaut pas grand chose

je me plains juste désolé le 15/03/2026 - Val-de-Marne

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous avons pris en compte votre retour concernant les démarches d'inscription à France Travail et les difficultés liées au dépôt de votre RIB. Désolé pour ces désagréments. Dans votre situation, nous vous encourageons à vous rendre dans les locaux de manière à finaliser cette étape essentielle pour la mise à jour de votre dossier. Ces démarches permettent de garantir l'intégrité et la sécurité des informations fournies. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre engagement à optimiser nos services.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 19/03/2026

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