Impossible de changer adresse mail sur mon téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de changer adresse mail sur mon téléphone car vous envoyez le code sécurité sur ancienne adresse mail.

Piou le 15/03/2026 à 30200 Orsan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Piou,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté à modifier votre adresse e-mail et sommes désolés pour le problème rencontré. 
Pour des raisons de sécurité, la mise à jour des adresses e-mail, ne s'effectue plus qu'en présentiel auprès du Service des impôts des Particuliers dont vous dépendez.
Je vous invite donc à vous déplacer muni d'une pièce d'identité à votre centre des Finances publiques (le matin de préférence, car ils reçoivent sans rendez-vous) afin qu'ils puissent enregistrer votre nouvelle adresse mél dans votre dossier fiscal. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
François, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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