Indemnisation ARE

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Âgé de 63 ans, je suis au chômage depuis début février 2026 à la suite d’une rupture de contrat à l’initiative de mon ancien employeur.

Pour finaliser mon dossier et pouvoir débuter mon indemnisation, France Travail me demande impérativement un courrier de la Carsat intitulé « Chômage indemnisé : Régularisation de carrière ». Ce document est indispensable pour déclencher le versement de mes allocations.

Dans ce but, j’ai effectué dès le 19 février 2026, via le site L’Assurance Retraite, une demande de régularisation de carrière ainsi qu’une demande du document « Chômage indemnisé : Régularisation de carrière ».

À ce jour, aucune date de traitement ne m’a été communiquée concernant ma demande ni concernant la délivrance de ce document. Cette situation est particulièrement préoccupante pour moi, car je suis actuellement sans aucun revenu et je risque de rencontrer très prochainement de sérieuses difficultés financières si mon indemnisation ne peut pas débuter rapidement.

Après avoir cotisé toute ma vie à l’assurance chômage et aux régimes de retraite, il m’est difficile de comprendre qu’en cas d’aléa de carrière, l’accès à l’indemnisation puisse être bloqué pendant plusieurs semaines dans l’attente d’un document administratif, sans visibilité sur les délais. Cette situation est pour moi très difficile à vivre.

Je me permets donc d’insister sur le caractère urgent de ma demande et vous serais très reconnaissant de bien vouloir m’indiquer s’il est possible d’accélérer le traitement de mon dossier ou de me préciser les démarches que je pourrais entreprendre afin d’obtenir ce document dans les plus brefs délais.

Je vous remercie par avance de l’attention portée à ma situation et reste bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

JCB13 le 15/03/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour JCB13,
Nous comprenons votre inquiétude et sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez pour obtenir le document nécessaire à votre indemnisation. Si vous n'avez pas de nouvelles concernant cette demande, vous pouvez nous contacter via la messagerie de votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse plus personnalisée en consultant l'état d'avancement de votre dossier. 
De notre côté, n'ayant pas accès à votre dossier, nous allons faire remonter votre expérience au service concerné.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette période.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 17/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 53 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Pour accélérer le traitement de votre demande, nous vous recommandons de vérifier que votre demande a bien été enregistrée sur le site de L'Assurance Retraite et de consulter régulièrement l'avancement dans votre espace personnel.

Si vous n'avez pas de nouvelles prochainement, vous pouvez également contacter le service client de l'Assurance Retraite pour demander des informations sur le statut de votre demande.
 

Cordialement,
Laetitia, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 69 % et vérifiée par un agent.

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