Emménagement en province

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai changé de région pour ma retraite.
Le changement de caisse a été effectué dans les meilleurs délais.
La liaison avec mon nouveau contrat de mutuelle s'est bien rétablie et j'ai été informée des remboursements en attente pour leur prise en charge par la mutuelle.
Dans ma nouvelle ville, j'ai cherché un nouveau médecin généraliste acceptant de nouveaux patients pendant 7 mois en vain...
J'ai eu l'information par une association locale qu'il fallait contacter ma nouvelle caisse pour faire la demande d'un nouveau médecin référent : le contact téléphonique fut suivi d'effet.
J'ai été rappelée par le service concerné de ma caisse et informée de l'installation très récente de médecins généralistes.
Je recherchais un médecin depuis mai 2025 et suite au contact avec ma caisse en décembre 2025, l'un des nouveaux médecins a accepté de devenir mon médecin référent.

LH76 le 15/03/2026 à 76600 Le Havre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LE HAVRE

Bonjour LH76,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes ravis que les services l'Assurance Maladie vous aient donnés entièrement satisfaction.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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