Carte vitale

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais contacté votre service car j'avais reçu un message frauduleux me stipulant que ma carte vitale n'allée plus être valide du coup j'avais été sur le compte et j'avais désactivé ma carte car j'ai cru que c'était un vrai message et après réflexion je vous ai appelé car je me suis dit que c'était peut-être une arnaque. La personne qui m'a répondu était très serviable .

Ambrelinette42 le 13/03/2026 à 60350 Trosly-Breuil

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM REIMS

Bonjour Ambrelinette42,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par ce message frauduleux. Nous vous félicitons pour votre vigilance et votre démarche proactive en contactant notre service pour confirmation. 

Sachez que la sécurité de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Vous trouverez une information complète sur ce topic du forum ameli relatif au phishing.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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