Marif 13/03/2026 Saône-et-Loire (71)

Ressenti positif

Renseignements auprès de la Cpam de Mâcon

Il y a quelques mois un agent d'accueil à la Cpam de Mâcon était fort désagréable et à ce jour des personnes très sympathiques sont là pour renseigner. Ça change tout !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MÂCON

Bonjour Marif,

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour vos visites en accueil qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes par le passé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez récemment bénéficié d'un service agréable et efficace à votre agence de Mâcon. 

Nos équipes s'engagent à offrir un accueil chaleureux et à vous apporter le soutien nécessaire pour répondre à vos questions. Ce retour positif montre nos efforts pour améliorer nos services. 

Nous vous remercions pour témoignage.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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