Nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour ma part, j’ai déjà utilisé mon Cpf pour passer une formation en ligne. Malgré cela, aujourd’hui je ne peux plus y accéder! C’est n’importe quoi… On cotise pour ça comme tout le monde, et du jour au lendemain on n'y a non seulement plus accès mais en plus on n'y a pas le droit ?!

Speedrusse le 13/03/2026 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 26/03/2026

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