Feuille de prolongation égarée par Cpam

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à mon accident de travail, j'ai renvoyé ma prolongation qui a été égarée par la Cpam, du coup pour le moment je ne reçois pas mes indemnités journalières et doit me débrouiller pour récupérer un duplicata de ma prolongation.

Jeromej le 13/03/2026 - Meuse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BAR LE DUC

Bonjour Jeromej,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'indemnisation de votre accident du travial et nous sommes désolés pour l'incident rencontré.

Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter directement votre professionnel de santé. Celui-ci pourra vous fournir un duplicata de votre prolongation d'arrêt de travail. Cette démarche est nécessaire pour que votre situation puisse être régularisée auprès de la caisse primaire d'assurance maladie.

D'autre part, pour le bon rapprochement sur votre dossier personnel des pièces que vous transmettez à votre caisse, il est impératif que les documents soient dûment complétés et identifiés (à minima par votre nom, prénom et numéro de sécurité sociale).

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?