CPAM Roubaix Tourcoing

Ressenti de l'usager : Neutre

Très difficile de se faire entendre pour recevoir ses indemnités journalières quand le site de télétransmission est en « bug ».

LBT le 13/03/2026 à 59250 Halluin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ROUBAIX TOURCOING

Bonjour LBT, 

Nous tenons à exprimer notre regret concernant les problèmes de télétransmission que vous avez rencontrés pour obtenir vos indemnités journalières. 

Nous vous encourageons à contacter votre caisse d'assurance maladie via l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 pour obtenir de l'aide spécifique sur votre dossier.

Si vous êtes confronté à des difficultés financières à cause de ce retard, n'hésitez pas à envoyer un message au service social via votre compte ameli pour obtenir le soutien nécessaire.


Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette situation.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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