Indemnités

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 1 mois et demi que j'attends mes indemnités, j'ai été en accident de travail, déjà ce n'est pas facile en étant assistante maternelle, et en plus je n'ai toujours rien perçu depuis mon arrêt le 29 janvier, c'est très long et j'ai mes factures à régler comme tout le monde. C'est décevant, un arrêt de travail en 8 ans et aucun paiement, je plains les gens en difficultés financières.

Ede999 -_ le 13/03/2026 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM CHAUMONT

Bonjour Ede999 -_,

Nous comprenons votre situation et sommes désolés pour le retard dans le versement de vos indemnités journalières suite à votre accident du travail. 

L’instruction du dossier débute à réception de la déclaration d'accident du travail et du certificat médical décrivant les lésions.

Votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) dispose d'un délai compris entre 10 et 30 jours maximum pour se prononcer sur le caractère professionnel ou non de l’accident de travail, si aucune investigation n’est engagée.

Si une phase d’investigation est nécessaire, votre CPAM dispose de 90 jours pour rendre sa décision.

Dans l'attente de l'étude, vous pouvez bénéficier d'une avance légale en maladie. Si l'accident est reconnu, la caisse procède alors à la régularisation de l'indemnisation en accident de travail. N'hésitez pas à interroger votre CPAM sur ce dispositif ​via l’Espace d’échanges de votre ​compte ameli. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 37 % et vérifiée par un agent.

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