Accès à un expert en matière de prothèse
Ressenti de l'usager : Neutre
Je suis mutilé du travail depuis 1967; j'ai subi une amputation de la main droite suite à un accident du travail. Depuis mon premier appareillage, ma prothèse a été renouvelée quand la nécessité se faisait sentir. Actuellement, j'aurais besoin d'une prothèse adaptée à des travaux manuels, comme le jardin et le bricolage. Mon appareilleur fait maintenant davantage office de vendeur d'un matériel très sophistiqué, mais peu adapté à mes attentes.
J'ai souhaité rencontrer un médecin expert qui serait formé en matière d'appareillage pour qu'il puisse me conseiller. Je me suis adressé à la CPAM de Saint-Quentin qui m'a dirigé vers le service médical. Ce service n'a personne qui soit compétent en matière d'appareillage et m'a renvoyé vers le guichet accueil. Là on m'a expliqué que c'était à mon médecin de décider si je devais ou non obtenir un nouvel appareil; son ordonnance envoyée par mes soins au prothésiste ferait l'objet d'un devis soumis à la CPAM. Ce qui revient à me renvoyer vers mon appareilleur actuel et comme sa dernière prothèse ne m'est que partiellement utile, j'aurais préféré pouvoir essayer d'obtenir autrer chose.
Je crois que je vais devoir continuer à réparer cette vieille prothèse par mes propres moyens.