Rapidité du traitement des données

Ressenti de l'usager : Positif

Lors de mon hospitalisation, j'ai pu déposer mes bulletins de situation après avoir contacté le 3646. J'ai toujours été accueillie de manière courtoise. La personne envoyait un lien sur mon espace rapidement pour y déposer le document. J'étais rapidement notifiée par mail de la disponibilité du lien. Ainsi, le traitement des données et le paiement des indemnités journalières sont plus rapides.

Stc le 13/03/2026 à 62219 Longuenesse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM COTE D'OPALE

Bonjour Stc,

Nous vous remercions de partager votre expérience positive concernant la gestion de votre dossier d'indemnités journalières à l'occasion de votre hospitalisation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil courtois et la rapidité du service offert par le nos conseillers au téléphone. En envoyant un lien personnalisé pour le dépôt de vos bulletins de situation dans votre espace, notre objectif est de faciliter la transmission des documents et d'accélérer le traitement des indemnités journalières. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.

 Merci pour votre confiance.

 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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