J-L 14/03/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Reprise d'une association

Bonjour, c'est après plusieurs essais que je suis obligé de constater que vous avez bloqué ma page de finalisation, et même aidée d'une responsable administrative, celle-ci a dû me laisser tomber.
Ma question : pourquoi avez-vous créé un logiciel dans lequel vous compliquez ma demande à 70 ans ? Qui a pondu un système aussi complexe ?
J'ai besoin d'une aide, pas d'écrit. L'association que je dirige a 50 adhérents et elle fonctionne.
À bientôt. C'est le 5e message que je vous envoie, et toujours pas de réponse !!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur votre compte Service Public et vous aider à finaliser votre démarche associative.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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Une réponse me sera apportée.