L'impression de déranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs fois que je me rend dans ce commissariat aucune discrétion sur les demandes des citoyens se présentant

Nous avons l'impression d'être les coupables alors que souvent à l'accueil nous venons chercher une information un réconfort une explication.
C'est bien dommage et donne une très mauvaise image de la police

Pou le 13/03/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service COMMISSARIAT DE POLICE DE PALAISEAU

Bonjour

Nous regrettons les désagréments que vous avez subis lors de vos démarches vers nos services.

Nous attachons une attention toute particulière à l'accueil et la prise en charge de nos concitoyens et nous ne manquerons pas de faire des rappels d'instructions aux personnes en charge de ces missions.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui nous oblige à maintenir un niveau de service de haute qualité.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Isabelle
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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