CPAM plus rapide

Ressenti de l'usager : Neutre

Que quand on appelle, la CPAM réponde au téléphone, que l'on sache pour les remboursements, que ce soit plus expliqué, qu'on comprenne mieux, qu'il y ait moins de franchises.

Louloute le 13/03/2026 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LIMOGES

Bonjour Louloute ,

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et nous tenons à vous apporter des précisions concernant les franchises médicales et participations forfaitaires qui sont des montants déduits de vos remboursements et dont vous pouvez visualiser le détail depuis votre compte ameli à la rubrique "Frais de santé" puis "Vos paiements". Vous pouvez également vérifier le compteur de vos retenues par années à la rubrique "Frais de santé" puis "Participations forfaitaires et franchises médicales".

Si vous souhaitez plus d'explications à ce sujet, vous pouvez consulter ce topic issu du forum ameli intitulé "Participation forfaitaire et franchises". 

Votre retour est précieux et nous vous remercions pour votre contribution.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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