bug de la plate-forme

Ressenti de l'usager : Positif

ayant reçu une demande pour compléter mon dossier d'invalidité, j'ai envoyé 2x les documents via la plate-forme. Ne recevant pas de réponse, j'ai pris rv physiquement. J'ai été extrêmement bien reçu par une gentille dame qui a bien comprit la situation et a pris les documents papier que j'avais envoyé également une 3e fois par la plate-forme .
Mon dossier invalidité a pu enfin avancé .
A la prochaine demande de documents, je les envoie par la plate-forme et par courrier, au moins plus de retard.