Pas de réponse de l'assurance retraite demande faite il y a 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande de retraite progressive pour le 01/03/2026 en septembre 2025 et toujours aucune réponse de la part de la CARSAT.

À chaque fois que je relance, voilà ce que l'on me répond :
"Celui-ci a été transmis au service concerné qui vous apportera une réponse dans les meilleurs délais (compter à minima 8 jours)."

Et maximum, c'est combien ?
J'ai donc commencé mon temps partiel et donc, en fin de mois, j'aurai un salaire partiel et, à aujourd'hui, aucune certitude d'avoir un complément de retraite.

Donc la réponse sous 5 mois annoncée, c'est faux.
Il faudrait prendre conscience que derrière des dossiers, il y a des humains.

fops le 13/03/2026 à 45530 Vitry-aux-Loges

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés des délais de traitement que vous rencontrez. Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse être source d’inquiétude ou de frustration, et nous vous remercions pour votre patience.

Afin que votre dossier puisse être réexaminé de manière approfondie et priorisée, nous vous invitons à déposer une réclamation auprès de l’Assurance retraite.
Vous pouvez effectuer cette démarche :

- En ligne, depuis votre espace personnel, via le formulaire de réclamation ;

- Ou par courrier, en adressant votre demande à CARSAT Centre Val de Loire - service réclamations 30 boulevard Jean Jaurès 45000 ORLEANS

Cette réclamation permettra aux services compétents d’apporter une attention particulière à votre situation et de vous fournir une réponse adaptée.

Nous restons à votre écoute et vous remercions encore pour votre compréhension.

Cordialement,
Nadège, pour l'Assurance retraite de Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 29 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?