Ma carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma carte Vitale étant ébréchée, j'ai fait une demande pour la renouveler, et cela s'est fait sans problème, et j'avais signalé l'avoir détruite.

C'est après que j'ai reçu des courriers me demandant mon ancienne carte et, chaque fois, je donnais la même explication. J'avais l'impression d'un gros problème de communication.

Puis enfin, j'ai reçu un courrier me demandant une attestation de bonne foi (que je ne conteste pas) et que je devais envoyer à l'adresse mentionnée dans ce courrier.

C'est ce que j'ai fait et, depuis, je n'ai plus de nouvelles. C'est super... mais je n'ai jamais eu la confirmation que mon courrier avait été validé et j'aurais bien aimé avoir un retour positif après ce parcours très pénible pour moi.

Cordialement.