Retard règlementaire de remise de document
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Suite à un effondrement psychologique entraînant une hospitalisation d’un mois, il y a eu plusieurs arrêts de travail sur une durée totale de 2 mois. Les arrêts ont été envoyés par le médecin directement à la CPAM via internet, sauf un qui a été remis en papier. Ce document devait être remis à la CPAM mais cela n’a pas été fait, pas vu. Je m’en suis rendu compte grâce à un proche, mais quelques jours en retard. Demande d’indulgence du service en déposant ce document tardif. Indulgence non accordée car on devait être capable de gérer cet arrêt, car cela avait bien été fait pour les précédents... traités automatiquement par internet !
De plus, cela a empêché un éventuel contrôle... sur une période d’hospitalisation !
Portez-vous bien.