Chorus Pro : Contre productif

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir essayé de comprendre le vocabulaire utilisé, après avoir appelé à l'aide le chat, après avoir appelé à l'aide un service administratif officiel, j'ai finalement désactivé mon compte (apparemment je n'ai pas réussi à le supprimer). Puis, plusieurs jours plus tard, je l'ai réactivé, puis j'ai réussi à créer ma structure, puis j'ai réussi à rattacher ma structure (moi) avec mon profil (toujours moi) : Yes ! Youpi !

Et finalement, j'ai tenté de déposer une facture (ahhh zut ! le nom est trop long, bon, renommer la facture) et là, qui suis-je (en qualité de quoi je facture) ? Étant un intervenant externe, j’espérais trouver ce vocabulaire... huummm !

Enfin, pris d'un ras-le-bol et de peur d'être déconnecté, j'ai pris un choix au hasard et finalisé le dépôt de ma facture. Maintenant, à voir si cela bug au futur. Après tout, je suis bien au royaume des complications administratives !


TRUC MUCH le 16/03/2026 à 03100 Montluçon

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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