Je ne peux pas accéder au site de la CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j'essaie de me connecter au site, l'information donnée :
Site non protégé
Safari ne peut pas se connecter au site

ClB le 11/03/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour CIB,

Nous vous remercions d'avoir signalé le problème d'accès au site. Nous sommes désolés pour ce désagrément. 

Afin de sécuriser votre connexion, nous vous recommandons de vérifier les paramètres de sécurité de votre navigateur Safari. Assurez-vous que votre logiciel est à jour et que vos paramètres de confidentialité sont activés. 

Il peut être utile d'essayer de vous connecter avec un autre navigateur, comme Google Chrome ou Mozilla Firefox, pour voir si le problème persiste.

Vous pouvez également contacter l'assistance technique de www.lassuranceretraite.fr au 09 71 10 20 10 de 8h à 17h du lundi au vendredi.

Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Laura

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