CARSAT DU SUD EST

Ressenti de l'usager : Neutre

Délai d'attente important ( plus de 20 minutes) et souvent il est demandé du rappeler ultérieurement tous les Conseillers étant occupés!!

2NICE le 11/03/2026 à 06000 Nice

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour 2NICE,

Nous comprenons que l'attente lors de vos appels puisse être longue et nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons de contacter nos services pendant les heures de moindre affluence, c'est-à-dire entre 08h30 et 10h ou entre 12h et 14h. 

De plus, n'hésitez pas à consulter notre site internet www.lassuranceretraite.fr pour y trouver de nombreuses informations qui pourraient répondre à vos besoins sans passer par un appel téléphonique.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 17/03/2026

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